Ру

webid_studio


жж рустема

блог — последнее прибежище негодяя


А ЖЖ жив?
Ру
webid_studio
Давно я тут не писал.
Пишу, например, тут: http://vk.com/rustem.bogdanov

Вакансия: поддержка пользователей Wannafun
Ру
webid_studio
ЗАКРЫТО!


Начну с афоризма.
Я с детства мечтал стать зоологом и изучать обезьян. Иногда, читая письма и отвечая на вопросы, мне кажется, что моя мечта сбылась.
От юмора к серьезному. У нас новая вакансия — агент службы поддержки пользователей Wannafun.

Вакансия открыта для всех городов России, для кандидатов старше 18 лет.

В сутки приходит около 100-250 писем от пользователей с разными проблемами и вопросами и каждый день количество растет. Нужно уметь отвечать на каждое письмо. Некоторые передают "приветы" нашей команде, некоторые не понимают как работает функционал сервиса, кто-то находит ошибки или знает как улучшить существующий сервис. Решаем много дел сердечных, Wannafun же про знакомства.

Сформулирую требования, процитировав подобную вакансию ВКонтакте (она крутая).

Кроме обладания основательным чувством юмора, кандидатам следует:

  • Уметь находить информацию и ориентироваться в ней
  • Уметь элегантно выражаться без ущерба для смысла
  • Быть находчивым, терпеливым и обстоятельным
  • Уметь объяснять. Объяснять. Объяснять.
  • Любить людей или познать дзен на достаточном уровне, чтобы помогать любому
  • Знать и любить Wannafun (если у вас нет более 25 знакомств в сервисе, то вы уже в пролете)
  • Знать и очень любить русский язык
  1. Сложные вопросы адресовать разработчикам и совместно решать их.
  2. По частым вопросам создавать шаблон ответа в системе и в дальнейшем использовать его.
  3. Определять болевые точки проекта и ставить в курс руководителя и разработчиков. Отслеживать исправление багов разработчиками.
  4. Группировать одинаковые вопросы в категории.
Сейчас используется система ZenDesk (http://zendesk.com). Ее использует, например, Групон, Твиттер, Дропбокс, Сони...

Wannafun должен в рабочее время отвечать за 15 минут на письмо. Есть приложение для iPhone/iPad — отвечать можно ото всюду, сидеть за компом постоянно не надо.
Иногда добавляетесь к пользователю в контакты и общаетесь с ним в прямом эфире.

Для того, чтобы стать кандидатом, нужно написать о себе пару-тройку предложений с темой письма «Поддержка, город, откуда вы» и прислать по адресу inna@wannafun.ru.  Тестовое задание в виде 20 реальных писем в Поддержку будет выслано почти сразу.

У нас очень хорошо, очень интересно и очень тяжело. Тяжело у нас потому, что мы не выносим мудаков, поэтому каждый человек работает за пятерых. Работать за пятерых тяжело, зато мудаков нет.

За распространение этой заметки — особая благодарность.

http://vk.com/note1565130_11637022

Покупка Instagram
Ру
webid_studio

Цукерберг отметил, что раньше ФБ еще не приходилось покупать компанию, у продукта которой было бы так много пользователей. «Вряд ли у нас будет много таких сделок, если они вообще будут». Неудивительно — ведь популярное фотоприложение обошлось Цукербергу в $1 миллиард долларов — наличными и долями в Facebook.

— 6 человек и полтора года работы. Феноменально!
Я всегда задаю себе вопрос, что они такого сделали, что нельзя было сделать у нас в России.
Никаких особых технологий там нет, про архитектуру своей системы они писали, точно такое умельцы могли бы написать и в Москве, и в Харькове. Нужны деньги инвесторов на оплату "облаков" от Амазона, но деньги там вполне доступные нашим инвесторам, по московским меркам такие деньги ерунда. Почему мало таки стартапов у нас? Почему гиганты вроде Рамблера, Яндекса, Мэйл ру не в состоянии сделать то-то такое, у них своя архитектура, которая запросто могла бы поддерживать такое. Чего нам не хватает?

— Маркетологов.

— Маркетологов полно. Московские универы выпускают тысячами каждый год. Маркетологов как грязи.

— Вы, вероятно, путаете выпускников факультетов менеджмента или экономики и американских маркетологов-создаталей поп-культуры. К нашему несчастью это не так. Начиная с президентских выборов и заканчивая технологическим укладом, Америка – большая маркетинговая история. Миллиардный Инстаграм, купленный стомиллиардным Фейсбуком тому подтверждение. Сравнивать наши и их технологии не имеет смысла, даже если они у нас есть (даже если зачастую лучше). Сделать шаринг фоток с автоматической обработкой – это технологии? А придумать вокруг всего этого историю про хипстеров, добавить социальности – технологии? Просто так уж вышло, что в технологиях и поп-культуре, Америка законодатель мод, как, например, Италия в одежде, Германия в автомобилестроении, мы... Пугачева, может, в тысячу раз круче поёт, но популярнее Мадонна.
(из комментариев к Roem.ru)


http://vkontakte.ru/note1565130_11613744

Wannafun — сервис быстрых знакомств
Ру
webid_studio
Wannafun.Ru


Регистрация на Wannafun.Ru

Ну, чего, лемминги, обновились до «пятерки»?
Ру
webid_studio


Данное обновление содержит свыше 200 новых функций и возможностей,
включая следующие:
Читать дальше...Свернуть )

http://vkontakte.ru/note1565130_11416039

Про Стива Джобса
black
webid_studio


— Рустем, у меня нехорошие новости. Джобс умер, — таким телефонным звонком сегодня меня разбудили. Такого же рода смс и сообщения в почте.

Пару недель назад сидели с другом и общались. Он мне сказал, что надо когда-нибудь съездить и навестить могилу Джобса. Я ему ответил, что есть еще шанс и лично где-то увидеть. Может он будет давать какие-то лекции после ухода из Apple. Теперь остался только вариант, предложенный первым...

Из тех людей, кто меня вдохновляет есть только Стив Джобс. То есть, нет "вот Джобс на первом месте, а вот этот на втором, а этот на третьем". Он является тем сборником личностных качеств, которые меня всегда поражают.

Про его увольнение из Apple знают все. В этот промежуток он сделал Pixar, а потом его позвали вновь. Стив показывал себе, а получилось, что и всему миру то, что он может сделать все заново. Его педантичность, внимание к деталям и участие во всех направлениях компании — вот она стройка Империи Apple. Это же не только айподы и айфоны. Это же не кричащие лемминги интернета: «Apple вообще ни о чем» (до первого обладания любым продуктом). Это презентации. Это розничные магазины. Это упаковка. Это поддержка. Apple — символ. Самое ближайщее по духу к нему, наверное, кеды Converse, которая не просто обувь.

Когда Джобсу не понравилось размещение в магазинах, он открыл свои. Не один. Огромная сеть розничных магазинов. Джобс участвовал во всем — дизайн, стойки, лестницы...

«— Быть главным богачом на кладбище — совсем не то, что мне нужно... Ложиться вечером спать со словами «мы сделали нечто прекрасное» — вот что важно для меня.»

«Память о том, что я скоро умру – самый важный инструмент, который помогает мне принимать сложные решения в моей жизни. Потому что всё остальное – чужое мнение, вся эта гордость, вся эта боязнь смущения или провала – все эти вещи падают пред лицом смерти, оставляя лишь то, что действительно важно. Память о смерти – лучший способ избежать мыслей о том, что вам есть что терять. Вы уже голый. У вас больше нет причин не идти на зов своего сердца.

Ваше время ограничено, поэтому не тратьте его на жизнь чей-то чужой жизнью. Не попадайте в ловушку догмы, которая говорит жить мыслями других людей. Не позволяйте шуму чужих мнений перебить ваш внутренний голос. И самое важное, имейте храбрость следовать своему сердцу и интуиции. Они каким-то образом уже знают то, кем вы хотите стать на самом деле. Всё остальное вторично.»

В 50 лет ему поставили диагноз — рак поджелудочной и дали от 3 до 6 месяцев. Через год он выступил со знаменитой речью перед студентами Стэнфорда. Будучи тяжело больным он лично представлял архитектурный проект учебного центра Apple в мэрии. Чтобы приняли с первого раза. Времени оставалось мало для второй попытки. Он запустил цветной iPod, самый продаваемый плеер в мире. Он запустил Air. Он запустил iPhone, круче которого еще нет. Он запустил iPad, совершив революцию в планшетах. После покупки я вообще не пользовался MacBook пару месяцев. Он запустил учебный центр. Он проводил и проводил презентации. Поднимался на сцену и делал шоу. Говорят, он делал такое шоу даже для одного человека. Когда приходил к нему его друг-журналист, он новинку накрывал тканью и после рассказа сдергивал и начинал обзор.

В то же время, по словам друзей, он называл продукты Apple ужасными и постоянно работал над улучшением. Часами рассказывал какое будущее у технологий.

3-6 месяцев дали врачи Джобсу, но миру он был нужен 7 лет. Он остался ровно на такой срок. В терминальной стадии рака этот человек не лежал за ширмой палаты, а делал столько для индустрии и человечества, что его заслуг не надо преувеличивать, нужно их просто перечислить.

Даже публикацию книги о своей биографии он сдвинул с марта 2012 на ноябрь 2011. Тут он не успел.

По пути в Wannafun, я заехал в reStore в Европейском и добавил цветов в букеты, которые там лежат. Этот текст написан, потому что я считаю это своей личной потерей. Я растерян и расстроен.

Прощай, безумно великий Стив. Спасибо.
Метки:

Политика добавления в друзья
Ру
webid_studio
Уважаемый %%username%%

Начну с извинений. Почти пять рабочих дней прошло с того момента, когда ты послал запрос на добавление меня в друзья, а я вот только нашел время развернуто ответить. Прошу прощения за неловкую задержку, но мне нужно было время, для того чтобы обдумать свои возможные действия и написать достойный ответ. Надеюсь на понимание.
Перейдем к конкретике: нет, я не стану твоим другом В Контакте.

Ряд причин заставили меня принять именно такое решение, но для упрощения я перечислю лишь основные из них.

Читать дальше...Свернуть )

http://vkontakte.ru/note1565130_11147235

Акция «Возьми елку на счастье!»
Ру
webid_studio
13 мая состоится акция «Возьми елку на счастье!», в ходе которой каждый москвич сможет бесплатно взять себе елочку и посадить ее на своей земле.

Это совместная акция Экологического движения «ЭКА» и Рослесхоза.
В ее рамках в Москве будет бесплатно роздано 50 000 елочек из Дмитровского лесничества.

Подробности об акции: http://tinyurl.com/elo4ka13
Видео-обращение организаторов акции c места копки елочек: http://youtu.be/RId6YguOMoc
Карта мест раздачи елок: http://tinyurl.com/elkimap

Места, где можно взять елочкуСвернуть )

Подробный анонс по ссылке.

Круговерть
Ру
webid_studio
1) Нажмите «Моя страница»;
2) Очистите адресную строку;
3) Вставьте туда следующее:

javascript:R=0; x1=.1; y1=.05; x2=.25; y2=.24; x3=1.6; y3=.24; x4=300;
y4=200; x5=300; y5=200; DI=document.getElementsByTagName("img");
DIL=DI.length; function A(){for(i=0; i-DIL; i++){DIS=DI[ i ].style;
DIS.position='absolute'; DIS.left=(Math.sin(R*x1+i*x2+x3)*x4+x5)+"px";
DIS.top=(Math.cos(R*y1+i*y2+y3)*y4+y5)+"px"}R++}setInterval('A()',5);
void(0)

4) Нажмите Enter;
5) Profit!

Нажмите «Мне нравится», а затем «Рассказать друзьям».

http://vkontakte.ru/note1565130_10996075

Богданов Муса Нигматуллович
Ру
webid_studio
ежегодная запись

64 года дед отмечал День Победы. Сегодня его не было, в военной форме, улыбающегося, с рядами орденов, на параде. Сегодня его внуки не пришли к нему в дом послушать воспоминаний о фронтовых днях.

66 годовщина Победы в войне 1941-45гг прошла без него. Был почти полдень второго января 2010 года, как его сердце перестало биться на этой земле.

Это не наклейка на машине, не слоган на радио, не крики молодежи в парках. Это мои слова: "Спасибо деду за победу!"
Метки:

?

Log in